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Termini e Condizioni

Trattamenti acqua di Alta Qualità

Termini e condizioni di Garanzia

LaBevoAcquasrlriconoscesututtiisuoiprodottilacoperturadigaranzia della durata di 24 mesi, nelle modalità previste dalla legge vigente. Esclusivamente per gli impianti ad osmosi inversa eroganti acqua naturale e acqua leggermente frizzante a temperatura ambiente (esempio Bv Slim e BV Slim FR) acquistati con pacchetto micro ltrazioni di ricambio inclusi, riconosce l’estensione di garanzia di legge sul corpo macchina, per la durata di 12 mesi successivi ad ogni manutenzione ordinaria, rinnovabile di anno in anno, a patto che gli interventi di manutenzione vengano eseguiti con regolarità alla scadenza dei 12 mesi o autonomia ltro. In ogni caso la garanzia è rinnovabile un numero di volte pari al numero di ltrazioni di ricambio comprate contestualmente all’impianto, fatto salvo successivi accordi tra le parti.
2. Limiti della Estensione di Garanzia
Le condizioni per le quali la garanzia di legge e la estensione di garanzia abbiano validità sono:
2.A Le manutenzioni ordinarie devono essere eseguite entro 12 mesi l’una dall’altra o ad esaurimento ltri.
2.B In assenza di impiego o sollecitazioni scorrette o uso improprio. 2.C In assenza di in ussi esterni ad es. danni dovuti a urti, danni meccanici, manomissioni o incuria.
2.D Sono esclusi danni derivanti da eventi meteorologici o altri fenomeni naturali, come fulmini o allagamenti.
2.E Che non sia interventuto per riparazioni e/o modi che personale tecnico non formato e autorizzato da Bevo Acqua srl.
2.F L’impiego di pezzi di ricambio originali, comunque forniti esclusivamente dalla Bevo Acqua srl, così come l’utilizzo di accessori autorizzati.
2.G In assenza di oscillazioni di corrente e di tensione superiori o inferiori ai limiti di tolleranza indicati nelle istruzioni d’uso.
2.H La completa osservanza degli interventi di cura e manutenzione indicati nelle istruzioni d’uso.
2.I In ogni caso l’estenzione di garanzia prestata da Bevo Acqua srl ha una durata massima di 10 (dieci) anni dalla prima istallazione.
3. Garanzia Prodotti OUTLET
In caso di acquisto di prodotti in modalità OUTLET, ovvero apparecchiature derivanti da esposizioni, prodotti di seconda mano o ricondizionati. Le parti si accordano ed accettano che la copertura di garanzia secondo le modalità previste per legge ha durata complessiva di 12 mesi dalla consegna.


Termini e Condizioni del Servizio di Assistenza tecnica

4. Termini e Condizioni Servizio di Assistenza Tecnica
La Bevo Acqua srl si impegna ad intervenire entro le 48 ore successive alla comunicazione del guasto, fatto salvo cause di forza maggiore. 5. Interventi Straordinaria di Manutenzione e/o Riparazione
Tutte le riparazioni in garanzia, entro 24 mesi dalla consegna, includono pezzidiricambiomanodoperaecostochiamatatecnico.Nelcasodi sostituzionedipartidiricambioiterminidellagaranziarimangono invariati. Dal terzo anno in poi per gli impianti ad osmosi inversa eroganti acqua naturale e acqua leggermente frizzante a temperatura ambiente (esempio BV Slim e BV Slim FR), con pacchetto micro ltrazioni di ricambio inclusi, il servizio comprende manodopera e ricambi, escluso il costo chiamata tecnico, fatto salvo quanto previsto al punto 2. 6. Riparazioni Fuori Garanzia
Nel caso in cui la riparazione non può essere assimilata a quelle coperte da garanzia, sarà cura della Bevo Acqua srl darne notizia dettagliata ed emettere quanto prima preventivo per la riparazione, senza aggravio di spese per il cliente. In tal caso il cliente sarà tenuto al pagamento del solo costo della chiamata per l’uscita del tecnico, successivamente potrà decidere se accettare o meno il preventivo in piena libertà. 7. Falso Guasto
Nel caso in cui si veri chi un intervento del nostro personale tecnico e si riscontra che l’impainto non presenta alcuna avaria, bensì il mancato funzionamento della macchina è da imputarsi a cause esterne(es. mancanza acqua in ingresso o corrente elettrica) il cliente sarà tenuto a pagamento del solo costo della chiamata. 8. Assenza all’Appuntamento
In caso di impossibilità ad essere presente all’apputamento concordato, il cliente ha la possibilità di disdire l’appuntamento, senza alcun costo, inviandocomunicazioneamezzotelefono,mailofaxairecapitifornitidalla Bevo Acqua srl entro le ore 18:30 del giorno precedente all’appuntamento. Diversamente sarà tenuto al pagamento del solo costo della chiamata. 9. Diritto di Ritenzione
Per tutte le riparazioni preventivamente autorizzate dal cliente in caso di mancato pagamento alla consegna, la Bevo Acqua srl potrà esercitare il diritto di ritenzione ai sensi dell’art. 2756, comma 3 del codice civile. 10. Responsabilità Interventi
Bevo acqua srl riconosce una copertura assicurativa per danni accidentali provocati da nostro intervento o direttamente collegati ad esso,delladuratadi30ggsuccessiviadogniintervento,intalcasoil clienteètenutoacomunicaretempestivamentel’accadutoentroenon oltrele24oresuccessiveall’evento.Fattosalvoquantodescrittoalpunto2.


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